D.U.K.

Dažniausiai užduodami klausimai

Atsakymai apie šilumos siurblius, kondicionierius, rekuperaciją, montavimą, garantiją ir priežiūrą.

Sildymas

Kodėl verta rinktis oras–oras šilumos siurblį?

Oras–oras šilumos siurblys vienoje sistemoje sujungia tris funkcijas: šildymą žiemą, vėsinimą vasarą ir oro filtravimą. Jį galima įrengti tiek gyvenamame, tiek naujai statomame būste, o išorinis ir vidinis įrenginiai užima nedaug vietos.

Jis puikiai papildo esamą šildymą – elektrinius šildytuvus, židinį, krosnį ar dujinį katilą – ir perima didelę dalį šildymo darbo pereinamaisiais sezonais. Kai kurios serijos, pvz. MSZ-LN, turi pažangesnę filtrų sistemą; konkrečias funkcijas rasite produkto puslapyje. Tinkamą modelį jūsų patalpoms parinksime per sistemos parinkimą.

Kodėl verta rinktis oras–vanduo šilumos siurblį?

Jei turite ar statote namą su vandenine šildymo sistema (šildomos grindys, radiatoriai) ir norite ruošti karštą buitinį vandenį, oras–vanduo šilumos siurblys gali būti visaverčiu, ištisus metus veikiančiu šilumos šaltiniu. Nereikia kuro sandėliavimo, kamino ir katilinės priežiūros, o temperatūrą valdote pulteliu ar programėle.

MITSUBISHI ELECTRIC ECODAN „viskas viename“ sistemos turi integruotą boilerį, o Hydro-box versijas galima jungti su atskiru, šilumos siurbliams pritaikytu boileriu. Vasarą sistema ruošia karštą vandenį. Kurią konfigūraciją rinktis, paaiškiname gide „Oras–oras ar oras–vanduo“.

Ar šilumos siurblys veikia, kai lauke žemiau −25 °C, ir ar tai jam nekenkia?

Šilumos siurblys dirba ir esant labai žemai temperatūrai, tačiau tuomet mažėja jo atiduodamas šilumos kiekis ir efektyvumas. Tikslias kiekvieno modelio darbo ribas pagal gamintojo duomenis rasite produkto puslapyje – pvz., MSZ-LN-VGHZ su Hyper Heating technologija ar ZUBADAN serijos PUHZ-SHW. Svarbu atskirti darbo ribą ir garantuotą galią – tai paaiškiname gide „Šilumos siurblys Lietuvos klimatui“.

Per didelius šalčius šilumos siurblio neišjunginėkite: paleisti atšalusią sistemą esant −25 °C ir šalčiau nėra palanku, o pastovus darbas tausoja kompresorių.

Ar šilumos siurblį galima derinti su esama šildymo sistema?

Taip. Oras–oras šilumos siurblys dažnai įrengiamas kaip papildomas šilumos šaltinis šalia elektrinio šildymo, židinio ar dujinio katilo. Oras–vanduo sistemą galima integruoti į esamą vandeninę šildymo sistemą; tuomet įvertiname radiatorių ar grindų šildymo temperatūrą, hidrauliką ir valdymą. Kad šilumos siurblys dirbtų efektyviai, svarbu, kad esama sistema būtų tvarkinga, o temperatūros jutikliai veiktų teisingai. Įvertinimą pradėkite nuo sistemos parinkimo.

Parinkimas

Kaip sužinoti, kokio tipo ir galingumo šilumos siurblio reikia?

Preliminarų galingumą galite įvertinti mūsų šilumos siurblio galios skaičiuoklėje – ji parodo intervalą ir visas prielaidas. Tikslų sprendimą lemia namo šilumos nuostoliai, izoliacija, langai, lubų aukštis, šildymo sistema ir karšto vandens poreikis, todėl galutinį modelį patvirtina mūsų specialistas. Plačiau – gide „Kokio galingumo šilumos siurblio reikia“.

Kokį triukšmą skleidžia MITSUBISHI ELECTRIC šilumos siurbliai?

Triukšmo lygis priklauso nuo modelio ir darbo režimo. Kiekvieno vidinio ir išorinio įrenginio triukšmo duomenis pagal gamintoją rasite produkto puslapio specifikacijoje, o palyginimo įrankyje galite juos sugretinti. Montuodami parenkame išorinio įrenginio vietą taip, kad garsas netrukdytų nei jums, nei kaimynams, ir naudojame antivibracines tarpines.

Ar verta rinktis galingesnį šilumos siurblį „su atsarga“?

Paprastai ne. Dažna klaida – per galingas šilumos siurblys: jis brangesnis, o visą galią išnaudoja tik kelias šalčiausias savaites per metus. Likusį laiką toks įrenginys dažniau įsijungia ir išsijungia, o tai nėra palanku nei efektyvumui, nei kompresoriui. Tinkamai parinktas šilumos siurblys dirba ilgai ir tolygiai. Galią parenkame pagal šilumos nuostolius, o ne „iš akies“.

Kaina

Kiek kainuoja šilumos siurblys?

Kainą lemia įrenginio tipas ir galia, montavimo vieta, atstumas tarp vidinio ir išorinio įrenginio, šildymo sistemos būklė, elektros darbai ir papildomi priedai. Orientacinį biudžetą galite susidėlioti kainos planuoklėje arba gauti pasiūlymą telefonu ar el. paštu. Tikslią kainą pateikiame įvertinę objektą. Montavimui naudojame kokybiškas medžiagas – varinius vamzdžius, kanalus, antivibracines tarpines, laikiklius. Daugiau – kas sudaro šilumos siurblio kainą.

Ar šilumos siurbliui galima gauti valstybės paramą?

Lietuvoje periodiškai skelbiami paramos kvietimai atsinaujinančių išteklių šildymo įrangai įsigyti; sąlygas ir terminus skelbia už programas atsakingos institucijos. Prieš teikdami paraišką, patikrinkite galiojančius reikalavimus. Mes parengsime pasiūlymą ir įrangos dokumentus, kurių paprastai prireikia, – pateikite užklausą ir nurodykite, kad planuojate kreiptis paramos.

Garantija

Kokia suteikiama garantija ir kas atlieka techninę priežiūrą?

Įrangai ir mūsų atliktiems montavimo darbams suteikiame garantiją; konkreti trukmė ir sąlygos nurodomos pasiūlyme ir sutartyje. Garantinį ir pogarantinį aptarnavimą atlieka mūsų specialistai. Įrangos duomenys, dokumentai ir serviso istorija kaupiami jūsų MANO EKO2 paskyroje, o gedimą galite registruoti per servisą.

Servisas

Kodėl po metų oras–oras šilumos siurblys ėmė atiduoti mažiau šilumos?

Dažniausia priežastis – dulkėti, užsikimšę vidinio įrenginio filtrai: jie riboja oro srautą ir pastebimai mažina efektyvumą. Filtrus galite išvalyti patys, griežtai laikydamiesi naudojimo instrukcijos. Jei po valymo situacija nepagerėja, vidinio įrenginio šilumokaitį, ventiliatorių ir išorinį įrenginį turi patikrinti specialistas – užregistruokite serviso užklausą. Daugiau – priežiūros gide.

Kaip dažnai keisti rekuperatoriaus filtrus ir kur juos užsakyti?

Gamintojas rekomenduoja filtrus keisti maždaug kas pusę metų, tačiau dažnis priklauso nuo aplinkos – šalia gatvės ar statybų jie užsiteršia greičiau. Pas mus rasite standartinius filtrus, didelio našumo F7 filtrus ir anglies filtrus. Registruoti vartotojai filtrus gali užsakyti MANO EKO2 paskyroje. Daugiau – filtrų ir priežiūros gide.

Įrenginys rodo klaidos kodą arba neveikia. Ką daryti?

Patikrinkite, ar įjungtas maitinimas ir ar nustatytas tinkamas režimas, ir užsirašykite pultelyje rodomą klaidos kodą. Neatidarinėkite įrenginio korpuso ir neatlikite elektros ar šaltnešio darbų patys. Užregistruokite gedimą per servisą arba MANO EKO2 paskyroje – nurodykite modelį, klaidos kodą ir pridėkite nuotrauką; tai padės specialistui atvykti pasiruošusiam.

Montavimas

Ar galiu šilumos siurblį susimontuoti pats?

Nerekomenduojame. Darbams su šaltnešiu reikalingos specialios žinios, įrankiai ir galiojantis šaltnešių sistemų montuotojo pažymėjimas, o elektros jungimus turi atlikti kvalifikuotas elektrikas. Netinkamai sumontuota įranga gali veikti neefektyviai ar sugesti, o MITSUBISHI ELECTRIC ir UAB „EKO2ŠILUMA“ neatsako už įrangos, kurią sumontavo nekvalifikuoti asmenys, veikimą. Patikėkite montavimą mūsų komandai – pateikite užklausą.

Kokias medžiagas naudojate montavimui?

Montavimui naudojame kokybiškas medžiagas: varinius šaltnešio vamzdžius su izoliacija, kanalus trasoms, antivibracines tarpines, tvirtus laikiklius ir kondensato nuvedimo elementus. Išorinį įrenginį galima papildyti apsauginėmis grotelėmis ar kondensato surinkimo dėže. Konkretų medžiagų sąrašą matysite pasiūlyme.

Vedinimas

Kas yra rekuperacija ir ar jos tikrai reikia mano būstui?

Rekuperacija – tai mechaninis vėdinimas, kai į patalpas tiekiamas šviežias oras pašildomas (ar atvėsinamas) šalinamo oro energija. Tiekiamas ir šalinamas oras nesimaišo – juos atskiria šilumokaičio plokštelės. MITSUBISHI ELECTRIC Lossnay šilumokaitis pagamintas iš specialaus popieriaus, todėl jame vyksta ne tik šilumos, bet ir drėgmės mainai.

Sistemą paprastai sudaro vėdinimo įrenginys, ortakiai, oro sklendės, difuzoriai ir grotelės, valdymo pultelis bei priedai (pvz., elektrinis pašildytuvas, CO2 jutiklis, triukšmo slopintuvai). Sandariuose naujuose ir renovuotuose pastatuose be vėdinimo kaupiasi CO2 ir drėgmė, rasoja langai, didėja pelėsio rizika – tai blogina oro kokybę ir kenkia pačiam pastatui. Kokios sistemos reikia jums, padės nuspręsti rekuperacijos planuoklė.

Kodėl vėdinti rekuperacine sistema geriau nei atidarius langus?

Vėdinant pro langus žiemą išleidžiama šiluma, vasarą įleidžiamas karštis, o kartu patenka dulkės, triukšmas ir vabzdžiai; gerai išvėdinti pavyksta tik sukūrus skersvėjį. Rekuperacinė sistema tiekia šviežią orą nuolat, didžiąją dalį šilumos ar vėsos grąžindama atgal, todėl vėdinimas nedidina šildymo ar vėsinimo poreikio taip, kaip atviri langai. Įrenginio darbą galima suprogramuoti pagal dienos režimą. Rezultatas – pastovi oro kaita, mažiau kvapų ir drėgmės, švaresnis oras.

Bute trūksta vėdinimo, bet ortakių išvedžioti negalima. Kokį rekuperatorių rinktis?

Tokiu atveju geriausias sprendimas – sieninis mini rekuperatorius, kuriam nereikia ortakių. Jis montuojamas išgręžus angą sienoje ir atlieka tas pačias funkcijas kaip ortakinė sistema: tiekia šviežią orą, šalina drėgną ir grąžina dalį šilumos. Lossnay plokšteliniame šilumokaityje vyksta ir drėgmės mainai, todėl mažėja langų rasojimas ir pelėsio rizika. Rinkitės iš VL-50S2-E, VL-50SR2-E ar VL-80U5-E – kiekvieno aptarnaujamą plotą ir oro srautą rasite produkto puslapyje. Palyginimą rasite gide „Rekuperatorius ar mini rekuperatorius butui“.

Kiek elektros energijos sunaudoja rekuperatorius?

Sąnaudos priklauso nuo modelio, ventiliatorių greičio ir to, kiek valandų bei kokiu režimu įrenginys dirba. Šiuolaikiniai Lossnay įrenginiai naudoja EC ar kitus taupius ventiliatorius, todėl vėdinimo elektros sąnaudos paprastai nedidelės, palyginti su šilumos, kurią išsaugo šilumokaitis, verte. Gamintojo nurodytą elektros galią rasite kiekvieno modelio specifikacijoje, o darbą suprogramavus pagal gyvenimo režimą sąnaudos dar mažėja.

Ar prie rekuperatoriaus galima prijungti šildymo ir vėsinimo įrenginį?

Taip. Prie Lossnay ortakinių rekuperatorių galima prijungti freoninę sekciją GUG-SL-E (gyvenamiesiems – GUG-01SL-E) kartu su šilumos siurblio išoriniu įrenginiu. Tada į patalpas tiekiamas jau sušildytas ar atvėsintas iki nustatytos temperatūros šviežias oras, kuris nesukelia skersvėjo pojūčio. Tai ne įprastas kondicionierius, o vėdinimo ir klimato kontrolės derinys; suderinamus modelius parinks mūsų inžinierius.

Bendra

Kaip vyksta užklausa ir ką gausiu?

Užpildykite MANO PROJEKTAS formą: nurodykite pastatą, plotą, esamą šildymą ir tai, ką norite išspręsti, galite pridėti planus ar nuotraukas. Gavę užklausą, gausite projekto kodą ir prieigą prie MANO EKO2 paskyros, kurioje matysite būseną, mūsų žinutes ir pasiūlymą. Specialistas susisieks, patikslins informaciją ir, jei reikia, suderins objekto apžiūrą.

Ar atvykstate įvertinti objekto?

Taip, kai to reikia tiksliam sprendimui ir kainai – suderiname apžiūros laiką. Turime biurus Kaune, Vilniuje ir Klaipėdoje, aptarnaujame ir aplinkinius rajonus. Paprastesniems atvejams dažnai pakanka nuotraukų ir planų, pateiktų per užklausą.

Ar galima šilumos siurblį valdyti nuotoliniu būdu?

Taip. MELCloud – MITSUBISHI ELECTRIC programa, leidžianti nuotoliniu būdu valdyti suderinamus įrenginius telefonu ar kompiuteriu. Kai kurie modeliai turi integruotą Wi-Fi sąsają, kitiems reikalingas adapteris – tai matysite produkto puslapyje. Ecodan sistemoms taip pat siūlome laidinius ir belaidžius pultelius, pvz. PAR-WT.

Kam skirta 3D klimato studija?

3D klimato studijoje vizualiai matote, kaip veikia pasirinkta sistema: kur montuojami išoriniai ir vidiniai įrenginiai, kaip juda šiluma, oras ar vanduo, kaip veikia rekuperacija. Tai iliustracija, padedanti suprasti sprendimą; tikslų išdėstymą jūsų pastatui suderina mūsų specialistas.

Koks jūsų biurų darbo laikas?

Darbo laikas tikslinamas. Prieš atvykdami į biurą Kaune (Partizanų g. 27), Vilniuje (Gudelių g. 9) ar Klaipėdoje (Minijos g. 77), paskambinkite: +370 37 350075 arba el. paštu info@eko2siluma.lt. Užklausą internetu galite pateikti bet kada per MANO PROJEKTAS.

Verslui

Ar dirbate su įmonėmis, projektuotojais ir rangovais?

Taip. Komerciniams objektams siūlome City Multi VRF, PUMY, pramonines Lossnay rekuperacines sistemas, didelės galios oras–vanduo šilumos siurblius, serverinių kondicionierius, oro užuolaidas ir rankų džiovintuvus. Projektuotojams ir rangovams skirta EKO2 PRO erdvė: projektai, įrangos specifikacijos, užklausos ir dokumentai vienoje vietoje. Techninius dokumentus rasite dokumentų bibliotekoje.

Neradote atsakymo?
EKO2 ASISTENTASAtsako pagal EKO2 produktų duomenis. Galutinį sprendimą tvirtina inžinierius.
Laba diena! Pasirinkite klausimą žemiau arba parašykite savo – atsakysiu pagal EKO2 žinių bazę.
Palyginti